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Raico Srl

 

L’attività di Sinapsi Group S.r.l. si concretizza nel trasferire la corretta metodologia per:

 a) ALR: supporto per la riorganizzazione aziendale, finalizzata allo sviluppo delle vendite per le divisioni Ricambi e Distribuzioni.

Fasi e azioni di supporto
Obiettivo dell’analisi è creare il Piano di Sviluppo Commerciale, con particolare riferimento a:
• consuntivi e risultati rete vendita
• definizione ed analisi dei gap rispetto al Budget precedente
• modifiche e innovazioni alla strategia commerciale in essere
• ridefinizione, se necessaria, delle mansioni di alcune figure del team vendite
• Budget commerciale: stato dell’arte e verifica input di ingresso
• creazione di un Piano organizzato di avanzamento del lavoro di vendita, da condividere la Direzione
• verifica degli strumenti di reportistica e controllo in essere (controllo dell’attività di vendita)
• pianificazione delle regole di condivisione obiettivi e risultati tra Direzione-Responsabili di divisione

2. Creazione, condivisione e applicazione strumenti d Budget e Reporting per la Rete Vendita.
Sono erogate le seguenti attività:
I FASE - ATTIVAZIONE
- Condivisione Budget 2016 con le risorse: priorità e linee guida di realizzazione per le aree interessate
- Condivisione mansioni e responsabilità operative dei venditori
- Condivisione strumenti di controllo (reporting)
- Check Up, soluzioni, azioni su Rete Agenti
- Check Up, soluzioni, azioni su Filiali
La fase I ha l’obiettivo di condividere con i Responsabili di divisione e poi con i Venditori, il lavoro di sviluppo commerciale, espresso nel Piano di Sviluppo Commerciale, con focus su obiettivi di vendita, budget individuale, azioni, tempi di controllo e responsabilità. Sono creati e forniti gli strumenti di reporting commerciale.

II FASE - VERIFICA E CONTROLLO
- Gestione delle reportistiche periodiche legate alle attività di vendita
- Preparazione dati ed evidenze per Direzione
- Report Settimanale e Mensile
- Evidenza dei gap riscontrati rispetto a Budget/obiettivi
- Studio correttivi e implementazione soluzioni
- Condivisione con i Responsabili ed i Venditori
- Verifica delle problematiche di flusso

3. Organizzazione efficienza lavorativa per le Aree - LEAN ORGANIZATION.
Al fine di creare una struttura più efficiente e meglio responsabilizzata sui risultati, Sinapsi Group interviene con un servizio di consulenza dedicato.
Obiettivi per ciascuna Area di lavoro considerata (VENDITE, ACQUISTI, BACK OFFICE, LOGISTICA, MARKETING):
A. FLUSSI DI LAVORO E GESTIONE INEFFICIENZA
1. Check Up dei Flussi di lavoro esistenti
2. Evidenza di “buchi” e gap informativi tra le aree
3. Verifica operatività del Gestionale in uso e implicazioni sui flussi
3. Soluzioni organizzative - Disegno nuovi Modelli
4. Creazione degli strumenti necessari alla miglior fluidità
5. Verifica periodica degli sprechi e delle inefficienze per risorsa/area
6. Confronto con il Responsabile di Area e condivisione con le risorse

B. RESPONSABILITÀ E LAVORO PER OBIETTIVI Sinapsi Group definisce in parallelo l’impianto MANSIONI-RESPONSABILITÀ, tramite il quale sono formalizzati i seguenti aspetti:
- obiettivi di Area dettagliati
- mansioni di Area dettagliate
- obiettivi della singola risorsa, per Responsabili e per Operativi
- sistema di misurazione delle performance espresse dai singoli: quantitativi (numeri) e qualitativi
- condivisione con il Responsabile e con le risorse di Area
- Introduzione sistemi di Controllo e Reporting delle attività, cruscotti di analisi dei dati
- Raccolta dati, sintesi, analisi periodica con la Direzione delle performance di Area
- Gap Analisys sui Responsabili di Area e sugli Operativi
- riporto e condivisione con brevi meeting di Area/individuali per attivare le migliorie necessarie


b) Metodo sviluppo commerciale Estero: creazione della strategia, degli strumenti e del piano commerciale Estero.

L’attività si concretizza in un affiancamento al Commerciale Estero ed un lavoro da remoto che organizza le seguenti tematiche:
1. Check Up dei Clienti attivi/old/dormienti/dead
2. Evidenza dei dati di vendita e degli andamenti
3. Verifica del venduto e delle famiglie/categorie di acquisto, per Cliente/Paese
4. Analisi prodotti e servizi; canali; eventi e fiere; strumenti commerciali (modulo d'ordine-contratti); strumenti marketing (cataloghi; sito; brochure); competitors
5. Verifica e creazione degli strumenti commerciali in essere (sito web, company profile, e-mail, evaluation form, etc.)
6. Disegno della Strategia di espansione sui Mercati Esteri
7. Individuazione Paesi target
8. GANTT e piano di Sviluppo Estero – azioni di Scouting
9. Definizione Society Profile e Contrattualistica
10. Verifica delle politiche SEM-SEO del sito RAICO
11. Flusso attività di contatto e avanzamento per la qualifica e l’attivazione dei partner commerciali
12. Formazione-coaching sulle telefonate commerciali di qualifica partner
13. Strumenti di controllo dell’avanzamento del Piano e di raccolta delle informazioni acquisite

 

 

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